Задолженность за тепло: как оформить реструктуризацию и избежать последствий

Тепло в вашем доме — результат нашей общей ответственности

АО «КРЫМТЭЦ» разъясняет: каждый оплаченный счет за тепло — это не просто цифры в квитанции, а реальные инвестиции в надежность системы: ремонт оборудования, замена сетей и подготовка к отопительному сезону. Мы ценим каждого потребителя, который ответственно подходит к оплате услуг, ведь именно это позволяет нам обеспечивать комфортную температуру в ваших квартирах.

В то же время мы понимаем, что в жизни случаются разные ситуации.

В случае возникновения обстоятельств, препятствующих единовременному погашению задолженности, АО «КРЫМТЭЦ» предлагает потребителям урегулировать вопрос в досудебном порядке.

Оптимальным механизмом решения данной проблемы является заключение соглашения о реструктуризации задолженности, которое предусматривает поэтапное погашение суммы долга в соответствии с индивидуальным графиком платежей.

Как оформить реструктуризацию:

1. Подготовить документы: паспорт и документ, подтверждающий право собственности (или договор найма).
2. Обратиться в абонентский отдел: соглашение необходимо подписать лично с собственником или нанимателем жилья.
3. После подписания вы получите индивидуальный план выплат.

Платежи вносятся ежемесячно по графику параллельно с оплатой текущих счетов за теплоснабжение.

Обратите внимание! Если соглашение о реструктуризации уже заключалось ранее, но не было исполнено (график платежей нарушался), повторно воспользоваться этой услугой, к сожалению, нельзя.

Абонентские отделы:

• г. Симферополь, ул. Космическая 3/8, тел: 8(3652)55-33-86, +7(978)8383598;
• г. Саки, ул. Курортная 101, тел: +79788383596, 8(36563)30957;
• г. Керчь, Тиритакский спуск 1, ул. Орджоникидзе, 12 тел: +79788383595, +79780883848, 8(36561)37343.